Elämä on täynnä tarinoita. Elämä itsessään on tarina. Ahmimme toisten ihmisten kertomuksia kokemuksistaan. Mitä paremmin ne on kerrottu, sitä sitoutuneemmin kuuntelemme. Jaksamme kuunnella pitkänkin puheen, jos se sisältää tarinoita, joihin voimme samaistua.
Samaistumisen tunne tuo asiat lähemmäksi itseämme. Otamme vastaan myös markkinointiviestintää, jos se sisältää kiehtovan tarinan.
Entä jos seuraavan kerran kertoisit sen tarinoin? Se voisi luoda sinun ja kohderyhmäsi välille paremman yhteyden. Tein tästä pienen kuvan, joka havainnollistaa markkinointiviestintää ilman tarinaa ja tarinan siivittämänä:
Tämän kertainen positiivinen esimerkkini löytyi Youtubesta. Törmäsin nimittäin somessa tällä viikolla Procountorin videoon, joka on yksinkertaisuudessaan nerokas. Siinä heidän asiakastarinansa muodostaa myös tarinan heidän asiakkaansa liikeideasta. Asiakasyritys on Vihainen Talouspäällikkö Oy, jonka yrittäjä videolla on äänessä.
Videolla on oikeastaan kaksi lyhyttä ja yksinkertaista tarinaa. Niillä on huikea vaikutus viestin sisältöön. Ensimmäinen tarina on yrittäjästä, joka työntää kottikärryllisen kuitteja tilitoimistoon ja saa vastalahjaksi laskun. Toinen tarina kertoo yrittäjästä, joka kuvittelee firmalla menevän hyvin pullean kassan ansiosta. Todellisuudessa rahat ovat verottajan tai eläkeyhtiön.
Kaksi tarinaa ja lyhyt video. Takuulla ei jää viesti epäselväksi. Samalla kertaa tulee esiteltyä sähköisen taloushallintojärjestelmän kehittänyt yritys ja moderni tilitoimisto liikeideoineen. Näin yksinkertaista se voi olla!
Ja nyt kahville.